Проводится для продукции, подпадающей под условия гарантии  PERCo.
 
Гарантийный ремонт по выбору Покупателя может осуществляться как в мастерской СЦ, так и на месте установки продукции у Покупателя. Время и место проведения ремонта должны быть предварительно согласованы с СЦ.
 
При гарантийном ремонте в СЦ доставка продукции  в СЦ и обратно осуществляется за счет Покупателя. Диагностика неисправности, и сам ремонт выполняется бесплатно, запчасти для ремонта также предоставляются бесплатно.
Выездной гарантийный ремонт – платный в части предоставления услуг (выезд специалиста и работа по диагностике на объекте), проводится по фиксированным расценкам, согласованным в уведомительном порядке с PERCo. Запчасти для ремонта предоставляются бесплатно.
 
Для регистрации обращения в СЦ по гарантийному ремонту, необходимо заполнить бланк рекламации.